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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur le site
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéBonne navigation Bon site
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéCertains articles semblent différents dans le réel que sur le catalogue
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéDéçu différence de coloris entre catalogue et la réalité
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison un peu longue d'autant que les articles étaient soit disant disponibles, tee-shirts renvoyés car trop grands. J'avais pourtant pris mes mensurations
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès facile à commander sur le site
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéArticles originaux
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéCHAUSSURES DE BONNE QUALITE
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéBeaux vêtements de belle qualité mais souvent avec des délais de livraison trop long parce que pas en stock et si la livraison est rapide l’article ne convient à la morphologie de personnes lambdas.
Réponse de Helline.fr
Madame, L'article que vous avez commandé est trop grand pour vous . Nous vous invitons donc à nous le retourner et à vous laisser séduire par un autre modèle. Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour tout conseil et renseignement. Cordialement. Votre équipe Helline.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéCommande passée le 27 juin et toujours pas arrivée à ce jour 15 juillet alors qu'à aucun moment il était précisé ce retard. Très mécontente. Je pars en vacances demain 16 et je ne l'aurais donc pas avant mon retour..... car il semblerait que la commande vienne d'être envoyée !!!!! et arriverait samedi 17 donc .......Je ne recommanderai certainement plus
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiélarge choix et facilité pour commander
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéMa commande concernait deux articles, un donné avec une livraison à 5 semaines et un article disponible annoncé livré séparément car plus rapide. Délais longs qu'annoncé sur le site, et sans nouvelle de la commande lorsqu'elle arrive plus tard de prévu. J'ai du relancer deux fois par mail pour avoir une réponse tardive. et l'article annoncé disponible sur le site n'a toujours pas été livré.
Réponse de Helline.fr
Madame, Nous constatons que vous êtes rapprochée de notre service clientèle. Nous avons le plaisir de vous annoncer la facturation de votre robe ce jour. La livraison se fera dans les prochains jours au point relais. Nous vous en souhaitons bonne réception. Cordialement. Votre équipe Helline.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis contente de ma commande chez Helline.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéCest la 2 ème fois que je commande sur Helline C'est la 2 ème fois que ma commande n'arrive pas!!! sans nouvelles! Après avoir contacter Helline je viens d'apprendre que mon article ne se fait plus! J'ai demandé le remboursement... en espérant que celà au moins sera suivi
Réponse de Helline.fr
Madame, Nous constatons que vous êtes rapprochée de notre service clientèle. Les disponibilités indiquées sur le site sont mises à jour toutes les heures, selon les commandes et le nombre d'articles encore disponibles. En raison du succès rencontré par votre article, il nous a malheureusement été impossible d'obtenir un réapprovisionnement de la part du fournisseur, et nous en sommes navrés. Souhaitant vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour les désagréments occasionnés. Cordialement Votre équipe Helline .
Réponse de A. A.
Ceci ne vous empêchait pas de m'avertir... Je n'aurais pas attendu mon article en vain.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéHeureusement, j'ai pris une taille au-dessus dela mienne 38/40 au lieu de la taille 36 et là c'est juste parfait . Couleur très jolie, matière très douce.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéTres bon. Tres joli. Bon adjustemment
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