Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bon site. Dommage que je n'ai pas pu enregistrer ma carte fidélité....
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPas assez de précisions notamment sur la longueur et l'épaisseur de la chaîne que j'ai commandé, je la voyais un peu plus épaisse
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéSatisfaite!
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéCommande jamais reçue Remboursement toujours en attente
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 15 Août 2021 au sujet de votre commande passée le 30 Juillet 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Après vérifications sur votre dossier je constate que votre commande a été remboursée en date du 16/08/2021. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie. Je viens de faire bonne réception du remboursement.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiébons produits rapport qualité/prix excellent sérieux
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéSite nickel
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéNavigation très facile et fluide très agréable et une livraison au top ... pochette cadeau, petit message et protection de la montre bravo
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéNavigation difficile sur le site, et présentation pas très attirante
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 15 Août 2021 au sujet de votre commande passée le 30 Juillet 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion. Afin de simplifier vos recherches à l'avenir j'ai transmis votre message au service concerné. Je vous conseille également de vous connecter à votre compte et d'ajouter les bijoux dans vos favoris et vous allez pouvoir les retrouver à tout moment en revenant sur votre espace personnel A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLivraison super rapide
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéNavigation aisée, disponibilité, numéro de téléphone client, bref opération facile.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBonjour Tout s est très bien passé. Reçu le colis dans un temps court. Parfait pour moi.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiébague reçue avec du retard et un brillant en moins. Je dois la renvoyer et attendre 3 semaines ou payer 5€ pour l’avoir en une semaine. Un geste commercial aurait pu être fait que je puisse recevoir ma commande en une semaine sans payer. Du coup j’attends 3 semaines encore en plus du retard…
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 14 Août 2021 au sujet de votre commande passée le 28 Juillet 2021 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Je suis ravie de voir que nos conseillers en bijouterie ont pu vous apporter une solution. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéQuand j ai été retirer ma commande au magasin le bracelet ne correspondait pas à celui commandé. J ai été obligé de prendre autre chose car le magasin n avait pas celui commandé
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 16 Août 2021 au sujet de votre commande passée le 29 Juillet 2021 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception suite à la réception de votre bijou et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Je suis ravie de lire que nos conseillers en bijouteries ont vous apporter une solution et espère que vos bijoux vous apporte pleine satisfaction. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLa commande en ligne s'est tres bien passee. ma livraison aussi. j'ai ete bien informee jusqu'a la reception. la bague etait bien emballee. je suis entierement satisfaite
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéEnvois rapide, conforme à la description
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace. Très bon produit
Avis affichés par ordre chronologique