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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéFacile à exploiter
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéC'est difficile de commander un bijou sur internet car on ne se rend pas vraiment compte de la taille de celui-ci
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 22 juin au sujet de votre commande passée le 3 juin sur notre site histoiredor.com. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 90 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai enfin trouvé une bague à mon doigt tout de suite 64
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiébien.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai bien reçu mon collier mais il était très emmêlé j'ai dû aller au magasin 30km pour le démêler si non bien emballé
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 20 juin au sujet de votre commande passée le 4 juin sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéSite très bien fait, les bijoux peuvent être très bien visualisés
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéXxxxxxxx
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée le 03.06.2021 sur notre site histoiredor.com. Nous n'avons pas de commentaire d'inscrit, nous espérons que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Erika Service client Histoire d'Or
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéLivraison la date de livraison a été respectées est arrivé à destination ce souci est dans le carton ils ont bien pris soin de mettre un écran pour la montre ainsi qu’un sac histoire dehors quand nous donnerait au magasin donc c’était juste parfait
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéLe site est très bien fait. A partir du moment où la commande est enregistrée, le suivi est parfait ! A tout moment on peut suivre la livraison qui est réalisée dans le délai annoncé. Je suis ravie.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiérapide
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéLivraison plus que rapide. Parfait !
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service, la navigation sur le site est simple et la livraison rapide.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéBonne caliter
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéle délai de livraison a été respecté, le produit est arrivé dans un emballage impeccable.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience, site sérieux avec de nombreux produits.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel toujours agréable et souriant.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéParfait, comme toujours!
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéNous avons jamais eu notre colis il n’est jamais arriver au magasin histoire d’or de Trignac. La responsable de ce magasin n’est pas du tout commercial.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 20 juin au sujet de votre commande passée le 4 juin sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Je suis cependant ravie de constater votre remboursement en date du 14 juin sur votre moyen de paiement. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
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