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Avis pour Histoiredor.com

Total: 114 390 avis depuis 29/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 9 698 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres content la livraison aussi

    Expérience du: 1 juin 2021

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est passé commande et livraison parfait

    Expérience du: 2 juin 2021

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site res mauvais photos trompeuses il faut bien lire ma recherche était pour une gourmette or 18cms et je me retrouve avec une gourmette de 15cms

    Expérience du: 1 juin 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le produit commandé, nous vous informons que la dimension est indiquée dans le détail du produit. Vous pouvez demander le rajout de maillon en magasin, un devis vous sera proposé par notre atelier. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un bon site avec un choix assez important de bijoux..

    Expérience du: 2 juin 2021

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service efficace. Explications claires

    Expérience du: 2 juin 2021

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande annulé le lendemain

    Expérience du: 2 juin 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 18.06.2021 au sujet de votre commande passée le 02.06.2021 sur notre site histoiredor.com. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette expérience qui ne vous a pas apporté satisfaction, après vérification, nous vous informons que la commande n'a pas pu être honorée faute de stock. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livré dans les temps

    Expérience du: 2 juin 2021

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide pour récupérer la commande au magasin

    Expérience du: 1 juin 2021

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site livraison avant la date prévue.

    Expérience du: 1 juin 2021

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon site bien expliqué livraison très correcte et rapide

    Expérience du: 1 juin 2021

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On ne sait pas le stock en magasin

    Expérience du: 1 juin 2021

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 27 mars 2021

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une commande de 60euro jamais reçus, après réclamation on me donne 50euro d'avoir sur le site, 10 euro de perdu...

    Expérience du: 11 mai 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 17 Juin 2021 au sujet de votre commande passée le 11 Mai 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Après vérifications sur votre dossier je constate que votre commande a été remboursée en date du 21 Mai 2021. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 1 juin 2021

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site au top, livraison extra rapide, supere qualité et prix attractifs ! J'adore !!!!

    Expérience du: 1 juin 2021

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler

    Expérience du: 22 mai 2021

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On ne m'a pas demandé à quel endroit je souhaitais être livrée, on m'a imposé un lieu qui ne m'arrangeait pas et le délai de livraison trop long

    Expérience du: 29 mai 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Madame, Après vérification de votre commande, je constate que vous avez choisi la livraison en magasin sous un délai de 7/8 jours ouvrés. Votre commande est disponible dans votre magasin depuis le 10.06.2021, si vous ne souhaitez pas la récupérer, je vous invite à contacter le service client au 09.69.32.36.19 du lundi au vendredi de 09h à 19h et le samedi de 10h à 17h. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bijou conforme à ce que j'attendais, top et livraison en temps et en heure, je recommande

    Expérience du: 1 juin 2021

  • A. A.

    19 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Catastrophique ! Une première commande jamais honorée pour la fête des mères j'ai alors procédé avec le click and collect. Non seulement le produit n'était pas disponible dans les 4 heures comme il était indiqué , il a fallu attendre 72 heures mais en plus ce sont les mauvaises boucles d'oreilles qui sont arrivées. Conclusion j'ai perdu mon temps à faire deux commandes qui n'ont jamais été honorées, je ne commanderai plus jamais chez Histoire d'Or

    Expérience du: 1 juin 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Madame, Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Sachez que nous prenons pleinement en considération vos remarques et vous remercions de nous en avoir fait part. Les retours de nos clients sont très importants pour nous améliorer au quotidien et ainsi vous proposer le meilleur service et professionnalisme possible. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    18 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conçu

    Expérience du: 1 juin 2021

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