Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiérapide et sans problèmes
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Très beaux modèles à tous les prix donc accessible à tous
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéje n ai pas recu ma commande je doit attendre 14 jours pour etre rembourse mais j ai des doutes . PROCEDURE FRAUDULEUSE NON RESPECT DU CLIENT PAS MIEUX QUE LES SITES CHINOIS
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 09.06.2021 au sujet de votre commande passée le 24.05.2021 sur notre site histoiredor.com. Je vous rassure, votre demande de remboursement a bien été transmise au service concerné, j'ai relancé ce jour, je reviendrai vers vous dès leur retour. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLivraison dans les délais, produits conformes à mes attentes
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès déçue, article livré endommagé, aucune volonté du personnel de la boutique à le reprendre, aucune autres solutions proposées pour répondre à mon mécontentement. Il aura fallu que je me présente dans une autre boutique pour qu'on me propose de recommander l'article en question.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 09.06.21 au sujet de votre commande passée le 24.05.21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. N'hésitez pas dans ce cas de figure à contacter le service client, nous aurions pu prendre en charge le retour de votre bijou défectueux. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéUne boutique de confiance, colis reçu sois 3 jours !
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéExpédition rapide, produit de qualité
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéDéçu la couleur de la pierre elle n est pas bleue claire comme sur la photo mais plutôt transparente
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis publié le 09.06.21 au sujet de votre commande passée le 24.05.21 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 30 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéla livraison était ok le remboursement aussi / j'étais très déçue du collier commandé
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 9 juin au sujet de votre commande passée le 21 mai sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre bijou n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Nous restons néanmoins heureux que le reste de votre expérience se soit bien déroulé. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéNavigation facile sur le site, livraison rapide et emballage très soigné; je suis très satisfait
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTres bien pour tout
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiétrès bonne satisfaction du service
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéOk!!
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéChoix plus large qu'en boutique, toutefois pour juger de la couleur de la perle le présentiel est mieux
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien Livraison rapide en 2h
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide et emballage cadeau écrin prévu pour offrir. Super !
Avis affichés par ordre chronologique