Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéMoteur de recherche tres pratique et résultats rapides.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaite de la passation de la commande par internet jusqu’à la livraison rapide. C’était parfait!!
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéAu top et Rapide
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne navigation...beaucoup de choix suite à ma demande...satisfaite de ma commande
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiétout c'est passé trés vite pasle temps de ce l"anguir le receveur du cadeau est tres content et moi aussi et aussi tres fier d'avoir une festina
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéPas d'information sur la dimension des chaînes de cheville.Le client commande à l'aveugle. J'ai dû retourner un de mes achats car trop petit. Dommage ! Sinon, bon accueil .Vendeuses très sympathiques. Je recommande !
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 09.06.2021 au sujet de votre commande passée le 24.05.2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous apprécions de voir que nos efforts pour vous faire vivre un moment agréable et sympathique dans nos magasins se ressentent. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTOUT OK
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéCommande rapidement traitée, personnel très serviable au moment de récupérer la commande.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSite très pratique, commande expédiée rapidement et super bien emballée
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéDélai et livraison parfait.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéMagasin préféré pour les bijoux
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLa montre que j'ai commandé pour ma mère allait parfaitement, Elle est très contente de son cadeau et moi de la qualité du service proposé par Histoire d'Or!
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéParfait colis livré à temps
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSite normal facile d’accès. Commande facile à passer (petite déception cependant : e-mail pour offrir 20% et quand commande de la montre ça fonctionne pas…. Recherche et là retour sur une astérisque peu visible qui renvoie à une mention peu lisible qui exclut l’horlogerie. J’ai quand même acheté la montre mais j’ai failli abandonné mon panier. Sinon colis reçu à date accompagné d’une belle enveloppe très qualitative avec un petit mot et l’explication pour le retour éventuel (bravo pour la communication)
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLivraison avec meme 1 jour d’avance c’est super !
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSite bien organisé avec de nombreux articles.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéNavigation sans problème. Photos très jolies, mais menteuses .....
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 08.06.2021 au sujet de votre commande passée le 23.05.2021 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Dans de très rares cas nous déplorons sur le site un mauvais visuel associé à une référence. Cette situation est très exceptionnelle et nous travaillons chaque jour pour que le rendu en ligne soit conforme aux références proposées. Nous avons donc remonté votre message au service concerné pour correction. Je vous informe également qu'il est tout à fait possible d'échanger ou de se faire rembourser un produit acheté sur le site, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
Réponse de A. A.
Bonjour Erika, Merci pour votre réponse. Je ferai plus attention la prochaine fois. Je ne désire pas échanger ou me faire rembourser mon bracelet. Il est plus petit que je l'imaginais, mais très beau tout de même !!!
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Avis affichés par ordre chronologique