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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSite agréable
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès contente de vos services et pas déçue du bijou
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSuper contente
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéDe tres beaux bijoux pour les gouts de chacun. Des prix abordables. Mais aussi facilites de paiemenrt.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéUne des 2 boucles d'oreilles est arrivée tordue. Ce n'est pas dû à la Poste car l'emballage était parfait. Problème chez Histoire d'or donc. Nous devons donc retourner au magasin pour un échange. Très déçue.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 04/06/2021 au sujet de votre commande passée le 19/05/21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Aurore Service client Histoire d'Or
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifié« « « «
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 04/06/2021 au sujet de votre commande passée le 19/05/21 sur notre site histoiredor.com. Afin de pouvoir mieux vous satisfaire, n'hésitez pas à revenir vers moi ainsi nous pourrons échangé au sujet de votre ressenti. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Aurore Service client Histoire d'Or
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéCommande rapide et délai respecté. Petit mot personnel bien retranscrit. Suivi du colis au top.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas réussi à faire graver le bracelet
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Grâce aux photos, on voit très bien la taille des boucles d'oreilles et de choisir la bonne taille en distanciel
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéDéçu je ne commencderais plus sur votre site
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 04/06/2021 au sujet de votre commande passée le 19/05/21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Afin de pouvoir mieux vous satisfaire, n'hésitez pas à revenir vers moi ainsi nous pourrons échangé au sujet de votre avis. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Aurore Service client Histoire d'Or
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéBon site facile à naviguer
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSite facile à comprendre, livraison rapide
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéAprès une 3eme commande j'ai enfin trouvé la bonne taille de doigt pour ma femme. Super livraison seul hic les délais de remboursement lors des retours
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement et très bien emballée
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéInterface du site simple et clair.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSuper contente livraison rapide et bien emballé
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéProduit conforme mais la livraison Pickup est à fuir. Je me suis retrouvé à faire la queue 30 minutes.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 4 juin au sujet de votre commande passée le 19 mai sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion. Afin de simplifier vos recherches à l'avenir j'ai transmis votre message au service concerné. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, Matériel reçu je jour prévu, conforme à mon choix, de bonne qualité. Je ne peux que recommander ce site
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