Localisation
HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 35 916 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 087 avis des 12 derniers mois

  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Serge M.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vite et bien.

  • Patrick G.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité. Parfait

  • Thierry R.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PRISE DE CONTACT TRES EFFICACE ET TRES RAPIDE

  • Sylvain E.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres Bon travail

  • Yves A.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide efficace

  • Jorge D.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien , réactif 👍

  • Alain B.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Richard M.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Philippe V.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout a été parfait grand merci

  • Christophe B.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La première intervention a été cloturée alors que la fuite n'était pas réparée.

  • Marcel G.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Daniele A.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très aimable et souriant. Travail mené à bien . Merci.

  • Gabriel L.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv facile et intervention rapide

  • Agnes E.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Incroyablement efficace

  • Bernard P.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réaction du service relation incidents , rapidité du service dépannage.

  • Petra B.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une fois que j'ai pris contact par internet, l'intervention s'est rapidement mise en place. Par contre, j'avais appelé 3 semaines plus tôt, en demandant à être rappelée.. AUCUNE réaction

  • Benjamin R.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage rapide et efficace, électricien prenant le temps d'expliquer

  • Marc T.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une honte ! Un rendez vous pris plusieurs jours à l’avance. Une demie journée de travail bloquée et perdue. Le technicien malgré les 2 sms pour nous prévenir de son arrivée, ne s’est jamais présenté chez nous ! Il a dit à sa direction qu’il était venu (c’est faux car nous étions dans le jardin avec une vue sur le portail) mais qu’il n’avait pas le matériel … il venait changer des piles ! Comment un technicien peut ne pas avoir de pile ?!? Bref très déçu

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Après échange téléphonique avec vous, il apparaît qu’il y a eu une confusion d’entreprise. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de clarifier ce point avec nous et restons bien entendu à votre disposition si besoin. Excellente journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Jean pierre L.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne écoute et solution rapide

  • Lucie H.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satisfaisant

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Servic

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence