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HOMESERVE

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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 421 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 180 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons toujours été satisfait de vos prestations et nous recommandons de s'assurer.

    Expérience du: 26 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super! Une heure après mon appel à HomeServe, un plombier m'a déjà contacté, deux heures plus tard il est arrivé chez moi,et ça, en pleine saison de vacances! Merci!

    Expérience du: 26 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le contact est rapide et efficace.

    Expérience du: 26 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement satisfait de leurs services

    Expérience du: 26 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la personne qui m'a dépannée était très compétente et efficace. Merci à lui.

    Expérience du: 26 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une année sans encombre. Un seul problème réglé en une semaine.

    Expérience du: 26 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Expérience du: 25 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, ponctuel, serieux

    Expérience du: 26 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout a été parfait!

    Expérience du: 25 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 25 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Variation des décisions à prendre avec les responsables: doit-on ou non mettre un coude ? au départ il s'agit de oui avec agrafes de placage murale. A l'arrivée tuyau en arc de cercle chez le voisin, sans coude (pour éviter une fuite ultérieure). Je n'y comprends rien, et mon voisin m'oblige à dissimuler le tuyau par un coffrage. Je dois donc contacter au plutôt un maçon. Je regrette que l'entreprise Goiran par manque de coordination au niveau de l'information demande finalement au particulier de choisir . Je n'ai mis que passable pour le technicien, car lors du premier passage, le variateur de pression n'étant pas repositionné, le groupe de sécurité d'un cumulus a cédé vers 17h: j'ai appelé en urgence mon voisin plombier (le technicien du matin n'étant pas joignable) Je n'ai exigé aucun remboursement (je possède toutefois le ticket de caisse de Leroy Merlin) Enfin, le responsable des travaux qui coordonne les interventions, à tendance à s'emporter, quand le client hésite sur les décisions à prendre, d'autan qu'elles ne sont pas de son ressort.

    Expérience du: 26 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super reactifs

    Expérience du: 25 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse très rapide.

    Expérience du: 25 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

    Expérience du: 26 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable / travail soigné

    Expérience du: 25 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils ne sont pas venus le jour même, ils Sont venus le lendemain en fin de matinée, la personne que j'ai eu au téléphone pour confirmer le rdv n'était pas très aimable, par contre la personne qui est venu pour l'intervention été très professionnel est aimable

    Expérience du: 25 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aussi bien! rapide travail bien fait. je recommande

    Expérience du: 25 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 24 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tjs une fuite après 2 jours

    Expérience du: 24 juil. 2024

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai d'intervention très rapide. Contact avec l'équipe d'intervention très bon Capacité très marquée à conseiller le client Image très professionnelle de l'entreprise

    Expérience du: 24 juil. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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