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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéEntreprise réactive. Mais j’ai du payer 260€pour la pose d’un réducteur de pression. Ça fait très cher !!!
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRapidité efficacité
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéservice efficace
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiécompétent, professionnel
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRéponse, délai, suivi appréciables
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite. Tout était parfait. Très bon accueil téléphonique. Intervention rapide.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéCela fait 2 fois que je demande une intervention et les 2 fois mon dossier n’a pas été transmis à la société. C’est dommage. Ça m’oblige à relancer et ça retarde le délai de la réparation. Sinon tout est parfait.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéLes intervenants etaient courtois et efficaces. cependant nous avions precise que la fuite etait situee en amon du compteur et l'intervention etait improductive car il nous a fallu faire appel a Veolia. Elle ne devrait donc pas avoir eu lieu et ne devrait pas nous etre decomptée
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiépersonne très pro. Et beaucoup de conseils très utiles. Très sympathique
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéLe personnel à changé le petit robinet usé du WC mais n'a pas trouvé la seconde fuite d'eau. Un autre technicien est venu l'am sns succès.. En attente d'une autre entreprise qui m'a contactée et qui doit venir le 12 juin pour essayer de résoudre le problème de fuite. Service rapide Home serve le lendemain de mon coup de fil... Suivi bien assuré.. Contact sympathique au tel
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiétrés réactif, l'entreprise envoyée par vos soins trés professionnelle ,à recommander
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéLe robinet qui a été monté n'est pas de la même qualité que celui défectueux qui a été remplacé. Dommage.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéPrestataire très compétent, merci
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéservice de depannage tres rapide personns d intervention tres gentil et attentioner
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès efficace et très rapide, j’ai été dépanné en moins de 2 heures
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéMa fuite a été réparé avec efficacité merci pour se super travail
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRéparation défectueuse...fuites sur la réparation.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifié5/10 Tout problème rencontré semble exclu du contrat ! Référence vendredi dernier. Délai d attente au téléphone parfois long( pas grave mais de trace de l entretien). J ai téléphoné le mercredi dernier vers 21 heures 30 .La jeune fille que j ai après avoir expliqué mon problème a promis que je serai rappelé le lendemain, soit le jeudi matin. Hélas personne ne m a rappelé et quand j ai appelé vers midi votre employé ne retrouvait plus la conversation de la veille !
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéBon suivi de l intervention, certains prestataires sont bcp plus sérieux que d autres
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