HOMESERVE
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HOMESERVE

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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 341 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 179 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout etait oarfait rapide efficace

    Expérience du: 31 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bonne réactivité

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1er artisan envoyé pas correct ! Je l’ai renvoyé !

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente intervention

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité. Moins de 24h après la demande d'intervention,la réparation était terminée.

    Expérience du: 31 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

    Expérience du: 31 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très compétente

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les techniciens d'HOME SERVE sont intervenus moins de 3h après mon signalement de la fuite et ont pu faire le nécessaire, malgré les difficultés de cette intervention. J'ai reçu le rapport d'intervention dans la foulée. Très bonne organisation "pro", avec courtoisie et gentillesse. Merci encore.

    Expérience du: 31 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne intervention, rapide, bien effectuée Merci aux agents qui ont été super

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace . Personnel compétent et très sympathique. Explications de l'intervention parfaite... Merci HomeServe ..

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    compétant, efficace et sympathique

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après un difficile RDV ( annulé ) et reprise d'une autre société les travaux ont été exécutés parfaitement . La personne très avenante et qualifiée .

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    concernant l'intervention après mon premier contact, belle réactivité!

    Expérience du: 29 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide

    Expérience du: 29 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité à une demande d'urgence parfaite. Contactée en moins de 2h suite à ma demande et prise en charge dans la journée même alors qu'une autre société m'avait fixé un rdv d'intervention 10 jours après. Je suis 100% satisfaite

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    difficile de joindre l'intervenant qui n'honore pas son rendez-vous et ne prévient pas... J'ai perdu toute une après midi à l'attendre

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'intervention n'a pas eu lieu dossier ouvert le 19 avril nous nous sommes dépanné par nous même le mercredi 29 mai en désespoir de cause

    Expérience du: 30 mai 2024

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Louisette

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité avec un prestataire venu le lendemain. Il m’avait demandé une photo du robinet à modifier. Je regrette qu’il n’a pas apporté avec lui celui à la bonne taille et qu’il a fallu mettre un réducteur de dimension.

    Expérience du: 30 mai 2024

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À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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