HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 118 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 136 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, tout s'est bien déroulé.

    Expérience du: 16 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif Bon suivi

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfait

    Expérience du: 16 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10 très rapide

    Expérience du: 16 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends une réponse à mon mail et la résiliation du contrat

    Expérience du: 15 avr. 2024

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Comme indiqué, à réception de votre mail un chargé de clientèle traitera votre demande et je vous confirme la résiliation de votre contrat Plomberie Evacuation dès ce jour. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question. Cordialement, Louisette

    Réponse de A. A.

    L'interlocuteur que j'avais eu à Lyon m'a donné une adresse mail incorrecte, Depuis j'ai renvoyé le mail et ils l'ont reçu, avec 5 photos des travaux... J'ai pris acte que mon contrat plomberie était résilié à compter de ce jour

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  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Félicitations pour votre promptitude, deux heures de délai respecté; et pour le professionnalisme de l'intervenant.

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très longue : ce qui met le client dans l’embarras : presque 15 jours sans eau chaude !

    Expérience du: 15 avr. 2024

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Cordialement, Louisette

    Réponse de A. A.

    Bonjour ! Satisfait du geste que vous mettez en place ! Merci !

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  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Employé très rapide et sérieux

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres rapide tres bien

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenants très Sympas et très efficaces...

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide - technicien compétent - problème résolu en 30 mn. Rien à dire, c'est parfait C'est la 2ème fois que je,fais appel à, HOME SERVE, et à chaque fois c'est parfait;

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaisant

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon travail

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien sympathique et compétent

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Organisation parfaite.

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide après mon appel un dimanche ! Et un excellent plombier venu à l'heure proposée et qui a très bien travaillé.

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rien à redire

    Expérience du: 13 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    OK OK

    Expérience du: 15 avr. 2024

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À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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