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HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 34 110 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 192 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonnes prestations

  • A. A.

    8 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité, amabilité et sérieux. Je recommande

  • A. A.

    8 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous avez répondu rapidement à notre demande et le problème semble avoir été résolu par votre plombier très compétent et sympathique

  • A. A.

    8 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien n'a pas réussi à faire son travail et il est venu 1 fois sur 2 radiateurs cela compte pour 2 intervention. Je ne savais pas que c'était 2 intervention par an

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. J'espère que les explications apportées ce jour par courriel permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Cordialement, Amar

  • A. A.

    8 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    correct

  • A. A.

    8 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite

  • A. A.

    8 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    7 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    7 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, service super, intervenants efficaces et sympathiques

  • A. A.

    7 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacité au top

  • A. A.

    7 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun problème. tout se passe rapidement.

  • A. A.

    7 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention parfaite de cette entreprise

  • A. A.

    7 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait

  • A. A.

    7 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à ajouter

  • A. A.

    7 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

  • A. A.

    7 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

  • A. A.

    7 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacité professionnalisme Merci

  • A. A.

    7 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon expérience avec HOMESERVE a été extraordinaire. J’ai été ravi du boulot qui a été fait rapide et efficace. Et surtout avec beaucoup de professionnalisme et un diagnostic parfait. Merci beaucoup ! ! !

  • A. A.

    7 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le travail n’a pas était fait voilà

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Sachez que notre Service d'Assistance est à votre disposition pour assurer le suivi de votre intervention si celle-ci n'est toujours pas finalisée. Cordialement, Amar

    Réponse de A. A.

    Merci à bientôt

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    7 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours au top

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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4 établissements disponibles

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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