HOMESERVE
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HOMESERVE

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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 996 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 153 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil efficace conseils judicieux home serve

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et compétences des artisans ayant intervenu Mais les délais de réponse ont été très longs. (plus de 3 semaines sans évacuation des eaux grises de la maison)

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et très professionnelle de la part du prestataire. Ravie d’avoir adhéré à HomeServe !

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité des intervenants

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends toujours pour la 2 réparation de la douchette

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaisant

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    👍Au Top

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai été dépannée que le lendemain mais le professionnel était à l heure et compétent.

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service robot à améliorer. Difficile d'avoir un conseiller à la place du robot. Dommage pour les demandes que le robot ne comprend pas.

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaits

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème non résolu !!

    Expérience du: 10 févr. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons vivement cette situation. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone afin d'échanger sur votre situation, un e-mail vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Cordialement, Amar

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de fuite non resolue

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TBien

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne intervention de

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le dépanneur a su trouver la panne . Tout va bien

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Notre technicien est venu pour rien. Home serve est trop cher selon moi, et couvre peu de domaine.

    Expérience du: 10 févr. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail répondent à vos interrogations. Bien entendu, notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Cordialement, Amar

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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