HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 996 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 153 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et effic ce

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage réalisée plus de 8 jours après le dégâts des eaux. Pas de chauffage et perte d'eau importante.

    Expérience du: 12 févr. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Najete.

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Respect des délais après prise de rdv mais intervention aurait pu être rapide près de 48 h heureusement la fuite n'était pas importante

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service très réactif. intervention rapide

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier parti en laissant une fuite sur un raccord qu'il avait dévissé Regrettable

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact le week-end. Impressionnée par la prise de contact rapide du dépanneur malgré le fait que ce soit une boîte vocale qui ait enregistré ma demande

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agréable et à l'écoute

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est OK !!!

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas comme avant peu probable

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS,très bonne expérience

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon contact avec le technicien

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à ajouter..parfait

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace ! Le prestataire a été top et m’a tout expliqué

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .......

    Expérience du: 8 févr. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Excellente journée, Najete.

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L intervention s'est très bien passé. Et le plombier top

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très Bonne Expérience.

    Expérience du: 11 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 8 févr. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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