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HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 33 969 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 243 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien efficace rapide

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il faut détartrer le cumulus ,mais pas changer.Un plombier est venu me détartrer le cumulus.. je n'ai pas besoin de le changer

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon expérience avec HomeServe a été excellente et d’une efficacité au top . Bravo

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service efficace même le week-end, Suivi d'intervention impeccable. Je recommande vivement!!

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il a fallu que je recontacte 2 fois home serve car le 1er prestataire contacté n'était pas disponible et je n'avais pas été informée.Ce prestataire m'a d'ailleurs contactée 3 jours après pour me dire qu'ils allaient venir alors que l'intervention avait déjà eu lieu avec un autre prestataire... Il y a eu , semble t il un problème de communication.

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, très bonne réactivité!

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de retour sur un problème spécifique de l'intervention

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES SASTIFAIT

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été très satisfaite sur toutes les questions demandées

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à reprocher PARFAIT !!!

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Home serve très réactif concernant l’envoie d’un professionnel. Je recommande 100%

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Ras

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    des techniciens aimables et qui font du bon travail ;il est dommage qu'il ait fallu attendre une semaine pour faire et accepter un devis par HomeServe avant de faire la réparation .

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellente réactivité

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    globalement satisfait

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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