HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 872 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 282 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’intervention a été réalisée après deux tentatives, le premier intervenant n’est jamais venu

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moyen 8 jours pour l'intervention urgente..!!!

    Expérience du: 2 janv. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel très professionnel

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien rapide

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et bien fait

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait , si j'ai un jour j'ai un autre problème je ne veux que cette intervenant , professionnalisme rapidité et compréhension rapide du problème

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inutile, la note suffit

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace et sérieux.

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne intervention très satisfait

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et efficace

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très à l’écoute des clients et trouve des solutions efficaces

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un professionnel jeune et compétent s'est déplacé pour résoudre mon problème et il l'a fait !

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A fuir Sans eau chaude ni chauffage depuis le 20/12/2013. Soit plus de 3 semaines sans réparation pourtant nous avons une chaudière frisquet. Ils n’ont pas besoin de client !

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la prestation

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bonne réactivité...

    Expérience du: 2 janv. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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