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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 872 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 329 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune cohésion entre l entreprise choisie par vos services et l assure temps de réactivité inexistante

    Expérience du: 19 déc. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis et suis navrée pour les désagréments occasionnés. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. Je vous prie de croire que nous mettons tout en œuvre pour servir efficacement nos clients. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne journée, India.

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sur petite fuite, rapide et efficace 10 minutes

    Expérience du: 20 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonsoir, Ça fuit toujours sous le lavabo. Il faudrait que le plombier revienne car il n'a pas changé la bonne pièce.

    Expérience du: 19 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Absolument indispensable en individuel l'assurance canalisation extérieure n'est pas toujours comprise dans les assurances habitation. Intervention rapide et suivi client réactif chez homeserve

    Expérience du: 21 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv repoussé par l’intervenant donc finalement intervention à 3 semaines de la date de déclaration par alto fuite . En revanche pour la première intervention chassofuite est intervenu dans l’après-midi même!

    Expérience du: 20 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service...

    Expérience du: 21 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon professionnel

    Expérience du: 19 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 19 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 19 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 20 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    totale satisfaction de la prestation du technicien

    Expérience du: 20 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'evier n'a pas été complètement débouché.

    Expérience du: 15 déc. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis et suis navrée pour les désagréments occasionnés. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. J'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations relatives à votre intervention. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bel après-midi, India.

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et efficace

    Expérience du: 8 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait rien à dire

    Expérience du: 19 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délai d'intervention respecté

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Obtention rapide d un professionnel

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ma fuite n'étant pas très grave et la veille d'un week end je n'ai pu juger la rapiditè d'une intervention urgente et c'est d'un commun accord que l'on a fixé la date de la dite intervention

    Expérience du: 7 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier très gentil

    Expérience du: 19 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite intervention!

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation, très réactifs.

    Expérience du: 15 déc. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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