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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifié-Je ne suis pas contente. Suite à ma déclaration de sinistre par les eaux, vous m'avez adressé un monsieur les mains dans les poches. Il a constaté ce que j'avais dit au téléphone à la personne qui a pris mon appel cela provenait du ballon d'eau . Il a dit qu'il ne pouvait rien faire,qu'il ne pouvait pas rester il avait une dyalise à faire.Pas la peine d'adresser une personne malade.Et me compter une intervention pour cela.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Louisette
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéintervenant sociable, sympathique et compétent. je suis satisfait de son intervention
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéBeau travail
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite Le professionnalisme. De la personne. Qui est venue chez moi au top
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéToujours à l'heure de l intervention. Très bonne communication. Très bon travail et très bon conseil
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéBonne relation avec l'intervenant de chez HomServe et relation.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfair
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéMa première demande concernait une canalisation qui a cédé, aucune prise en charge par Homeserve. Aujourd'hui on m'assure que mon problème est pris en charge. On m'envoie un électricien pour un problème de plomberie qui me confirme qu'il ne peut rien faire et que de toutes façons rien n'est pris en charge... Que dire ?! Assurance que je paye depuis des années pour rien, puisque finalement elle ne couvre rien. On appelle ça une Arnaque 😡😡 !!
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Louisette
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéCette entreprise est au top Rien à dire
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifié20/20
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, très professionnel, très réactif même si parfois leurs prestataires ne le sont pas, ils réagissent très vite pour apporter une solution efficace (le premier prestataire n'a jamais appelé, après en avoir informé HomeServe, ils ont changé de prestataire et tout s'est très bien passé).
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié10 sur 10
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRéactivité, amabilité, efficacité
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéexcellente
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAu super bien
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès compétant rien à dire
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéUne très bonne expérience, délai téléphone, d intervention , très bon plombier
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAmabilité et conseil .
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié10 sur 10
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