HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 769 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 264 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Perfect

    Expérience du: 27 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une intervention rapide et efficace.

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien rapidité d intervention et prestataire correct un manque de communication au niveau de l horaire du rdv sinon ras

    Expérience du: 27 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 24 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 25 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et dans les délais annoncés

    Expérience du: 24 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervation très très bien

    Expérience du: 25 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a redire. Prise en compte immédiate de mon problème avec contact et intervention rapide du technicien. Satisfait depuis que je suis en contrat avec home serve, avec pas mal d'interentions.

    Expérience du: 27 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention à été rapide moins de 30 minutes

    Expérience du: 26 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ai venu vendredi au lieu de lundi et j ai été prévenue très bien

    Expérience du: 27 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai un peu long. Signalement fin octobre, intervention fin novembre.

    Expérience du: 25 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup d'efficacité. Merci !

    Expérience du: 25 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité et efficacité

    Expérience du: 24 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien était poli, semblait consciencieux mais a écourté ses investigations prétextant que la fuite n'était pas couverte par le contrat d'assurance. L'intervention d'une société tierce à permis via un outillage adapté de prouver le contraire. Reclamation en cours aupres de Homeserve.

    Expérience du: 27 nov. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous assurons que votre réclamation sera traitée dès réception de votre courrier/e-mail. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne après-midi. Sofia

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite de l'intervention

    Expérience du: 25 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jeune homme très compétant et très gentil merci

    Expérience du: 27 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très ponctuels, sont même intervenus plus tôt que prévu

    Expérience du: 24 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes très satisfaits de la réparation qui a été effectuée : le technicien qui est intervenu est à recommander, agréable et très professionnel (entreprise sur Lunel).

    Expérience du: 24 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et compétence

    Expérience du: 27 nov. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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