HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 769 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 264 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien au top de la qualité de l'intervention et de l'amabilité.

    Expérience du: 29 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bien fait

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour service rapide et pro tre satisfait Tre content du travaille premiere experience réussi top

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et technicien très bien.

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention 2 jours apres on a vu mieux Surtout pour une fuite d eau

    Expérience du: 28 nov. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour par e-mail permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour votre satisfaction. Je suis ravie de noter que le sinistre a été résolu par l’un de nos prestataires. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Très bonne journée,

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les personnes qui sont intervenues étaient très bien. Le personnel au téléphone aussi.

    Expérience du: 27 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux à l heure corecte

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide , éfficacité , agit avec savoir faire merci

    Expérience du: 27 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide ( moins deux heures) par un technicien très bien équipé matériellement...et laissant les lieux en parfait état de propreté.

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de leurs services, déjà eu affaire à eux pour une autre intervention. L'accueil tél répond rapidement et est très à l'écoute, la prise en charge du problème est également rapide. Je recommande cette assurance d'ailleurs j'ai pris une extension à ma garantie actuelle.

    Expérience du: 27 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres agréablement surpris

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le Professionnel qui a fait le travail, SOUEI Services, est 1 personne qui aime le travail BIEN fait avec des matériaux plus durable que le précédant (il y a 2 ans), il avait posé 1 système de chasse "bas de gamme" et 1 robinet d'arrêt "bas de gamme" aussi. Pas étonnant que j'ai eu besoin d'un dépannage après1 temps usure court.

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention dans un délai raisonnable.

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai aimé

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun probleme

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour l'intervention dont j'ai eu besoin, la réponse a été rapide. L'intervenant a rapidement pu faire le travail car le problème était simple. Mais cela s'est déroulé rapidement et professionnellement.

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 28 nov. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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