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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéRapidité de réponse, intervention rapide par une société ne correspondant pas pour effectuer ce travail de plomberie !!
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéUn peu compliqué pour prendre contact Pas de problème avec le dépannage
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiél'intervention a eu lieu suite à un bouchage du réseau d'eaux usées dans la propriété. J'avais sollicité cette intervention le 1er Novembre ( jour férié). L'équipe était présente à mon domicile le Lendemain vers 9h00..!!! On peut difficilement faire mieux...Les tentatives de débouchage se sont révélées difficiles, surtout en raison de la vétusté de la plupart des lignes, mais à aucun moment n'ont fait paraitre d'énervement ni de lassitude de la part des 2 personnes présentes. Toujours avec le sourire, et grâce à beaucoup de persévérance, les conduites ont été débouchées, et les sols salis nettoyés. Bravo à cette équipe!! Je recommande Home Serve pour le suivi rapide de ma demande et pour le choix de ses intervenants.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéVous nous servez a rien
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Louisette
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéL'intervention était efficace et rapide. Dommage qu'il y a eu une incompréhension sur la date et l'heure avec les sous-traitants
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai adressé une demande en fin de questionnaire. Merci
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéAprès avoir fait preuve de patience au téléphone(20 mn d'attente) j'ai pu avoir un interlocuteur bienveillant,à l'écoute et réactif. L'entreprise m'a appelée dans l'heure qui a suivi et est venue deux jours après ( un peu long sans eau mais nous ne sommes pas les seuls donc comprehensible) Intervention à l'heure prévue et efficace Merci beaucoup
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiécontact téléphonique : 0 difficile de transmettre des informations à un robot, donc AUCUN échange professionnel : tres bien
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bons contacts téléphoniques lors de la déclaration de la panne.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéefficace et rapide
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéaucun problème, intervention rapide
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéPlombier missionné très compétent qui a tout mis en œuvre pour trouver le problème
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéservice rapide et efficace
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéC’est la première fois que je passais par HomeServe. Et je n’ai pas été déçue. Je suis passée par l’application, un prestataire a été nommé et j’ai été mise en relation avec lui rapidement. Et hop la fuite a été réglée et de bons conseils m’ont été donnés. Merci.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès réactif, dossier mis en place de suite, et intervention du plombier dans la foulée. Nous sommes très satisfait, bravo aux équipes.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéle travail fait.
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