HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 626 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 294 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, propreté et amabilité

    Expérience du: 6 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une rapidité exemplaire! Service client au top! J’ai déclaré mon sinistre le dimanche et 10 mns après j’ai été contactée. Pour quelques euros par mois, le service et la qualité de service sont excellents!

    Expérience du: 6 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 6 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres vite, tres efficace, tres polis qu'est-ce qu'on peut dire?

    Expérience du: 6 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Si bonne fuite bien détectée, parfait

    Expérience du: 6 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 4 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prise en charge a été très bonne. Ceci étant, lorsque l’on a plusieurs contrats Homeserve, il faut faire attention qu’ils ne fassent pas doublon. car la politique commerciale de Homeserve qui vous, j’incite à prendre plusieurs contrats est tout de même très agressive.

    Expérience du: 6 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de traitement, amabilité des interlocuteurs

    Expérience du: 6 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    derniere experience tres concluante

    Expérience du: 6 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, j'attends ma facture de Suez ppur régulariser avec vous le remboursement du surplus d'eau.

    Expérience du: 6 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top ,je n ai pas eu à chercher un professionnel ,homeserve c est occupé de tout ! Le professionnel était également au top ,agréable souriant .

    Expérience du: 6 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace !

    Expérience du: 6 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    interlocuteur rapide à joindre. rapidité pour contacter l'intervenant

    Expérience du: 6 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 6 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le problème a été réglé rapidement.

    Expérience du: 4 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 2 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours aussi satisfaisant

    Expérience du: 3 nov. 2023

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vite et bien!

    Expérience du: 3 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de la prise en charge et de l'intervention .

    Expérience du: 4 nov. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le problème n’est pas résolu depuis plus de mois

    Expérience du: 2 nov. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Louisette

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À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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