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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 598 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 272 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace et rapide.

    Expérience du: 30 oct. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service approximatif et inéficace

    Expérience du: 1 nov. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trois jours que pour le devis, sachant que le plombier ne pourrai intervenir qu'une semaine plus tard, chez une personne de 92 ans (chauffage et eau !!

    Expérience du: 2 nov. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées par mail ainsi que la solution commercial, permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Louisette.

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande

    Expérience du: 2 nov. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocuteur très réactif et à l’ecoute

    Expérience du: 2 nov. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif, tout ce fait par internet étapes par étapes.

    Expérience du: 2 nov. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service. Rapidité, amabilité, professionalisme.

    Expérience du: 30 oct. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout bien satisfaite

    Expérience du: 2 nov. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    attente de l'intervenant un peu longue

    Expérience du: 27 oct. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un plombier qui vous dépanne mais juste ce qu'il y a faire sous prétexte que vous n'êtes pas client chez lui...

    Expérience du: 30 oct. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un jour férié dans les 2 heures, chapeau !

    Expérience du: 1 nov. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

    Expérience du: 31 oct. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfaite

    Expérience du: 29 oct. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne connaissant son bien métier

    Expérience du: 30 oct. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et rapidité lors d’un problème

    Expérience du: 2 nov. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité

    Expérience du: 27 oct. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait !!!

    Expérience du: 31 oct. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité

    Expérience du: 1 nov. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PARFAIT

    Expérience du: 2 nov. 2023

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était correct

    Expérience du: 2 nov. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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