HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 598 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 272 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention, très bonne entreprise

    Expérience du: 23 oct. 2023

  • A. A.

    8 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis entièrement satisfait

    Expérience du: 24 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail bien soigne

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact rapide et prise en charge qui peut être rapide selon la disponibilité des intervenants. J'aurai préféré que le conseiller homeserve vérifie et me fasse un retour sur la disponibilité du prestataire attribué... car une prise de contact dans les 2h avait été annoncé et j'ai appelé pendant 4 jours avant qu'un autre prestataire me soit attribué.

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réaction très rapide

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à reprocher, le dépannage intervient très rapidement anotre grande satisfaction.merci à Pascal noiziller notre irréprochable plombier.

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien reçu

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de HomeServe et du prestataire

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilités de contact avec Home serve, très aimable et à l'écoute. Intervention rapide et efficace.

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail bien fait

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacité

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon sevice

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    on nous a envoyé un électricienalors que nous avions besoin d'un plombier,ce qui considérablement augmenté le temps d'attente,

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité de l'intervention!

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention en 1 jour 1/2. le technicien a remplacé le mécanisme de ma chasse d'eau mais n a pas relevé le compteur d'eau. Donc je ne connais pas l'incidence de la perte d'eau due à la fuite de ma chasse d'eau

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a redire, surtout quand il y aun probleme de fuite

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai du appeler une 2ème fois afin que l ont puisse me donner un rdv car ont m avait oublié

    Expérience du: 26 oct. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail soigné et vite,je vous remercie

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accompagné et rapidité de l'intervention

    Expérience du: 26 oct. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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