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Avis pour Homeserve

Total: 33 519 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 336 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Long delai d'intervention

    Expérience du: 6 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La réparation à bien été réalisé. Je n'est rien à redire. Le plombier à laissé les lieux très propre.

    Expérience du: 6 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de Home Serve. Écoute, rapidité et efficacité, tout cela avec beaucoup de gentillesse. Merci beaucoup !

    Expérience du: 9 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L assurance ne couvre pas ce qu'on espérait et attendait d'une assurance

    Expérience du: 6 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de l'intervention, techniciens très minutieux

    Expérience du: 8 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    8 /10 car la fuite n'a pas été résolue

    Expérience du: 7 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer. Effectivement, la qualité de certaines interventions laissent à désirer.

    Expérience du: 6 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 7 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent!

    Expérience du: 7 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien rapide sans problème.Intervenant aimable et compétent

    Expérience du: 7 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je vais quand même faire vérifier ma consommation car je doute qu'une telle différence vienne de la chasse d'eau qui a été changée aussitôt votre passage.

    Expérience du: 7 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

    Expérience du: 6 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très professionnel

    Expérience du: 6 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfaite

    Expérience du: 6 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve que le service client n'est plus de la même qualité qu'il y a quelques années. Il a fallu que j'appelle à plusieurs reprises pour le suivi de l'intervention. Plus de 3 semaines à partir de mon premier appel jusqu'à l'intervention finale. Par contre, le deuxième technicien a été très efficace et professionnel.

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    problème résolu rapidement

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Si le prestataire intervient bien dans les 2 heures suite à l appel le délai des réparations est un peu long. Je suis restée 13 jours sans eau

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    defaut de finition

    Expérience du: 4 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite j’attends maintenant des infos sur la prise en charge de ma facture d’eau.

    Expérience du: 5 oct. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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