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Avis pour Homeserve

Total: 33 519 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 336 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'était parfait

    Expérience du: 6 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Temps d'intervention trop long

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactivité suivi et relation clients parfait

    Expérience du: 4 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait à ce jour de l'ensemble des prestations de vos services et des techniciens qui sint venus et de leur travail.

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fuite n'a pas été colmatée, par contre l'intervenant à changer la bonde, alors que le problème était autre

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne peux qu être satisfaite de votre intervention que de celle du plombier qui est intervenu

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai déjà fait une remarque il y a 2 ou 3 ans mais celle ci n'a jamais été prise en compte.

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    HomeServe est très réactif, mais les partenaires sélectionnés le sont beaucoup moins. Certains ne rappellent pas et je suis obligé de recontacter HomeServe pour choisir un nouveau partenaire. HomeServe devrait contacter ses partenaires par téléphone, et non pas par un simple message, pour être sûr de leur disponibilité.

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne intervention du prestataire

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité et disponibilité de l'intervenant

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait rien à redire

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétences des agents et très réactive merci à tous cordialement

    Expérience du: 4 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Liste des exclusions agaçantes.

    Expérience du: 6 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ok best

    Expérience du: 3 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très professionnel

    Expérience du: 4 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très réactif ainsi que le technicien contacté pour les réparations.

    Expérience du: 29 sept. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contente , Dépannage rapide et efficace comme annoncé par tél. Merci.

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide avec le robinet-doucette demandé,reçu en 24h.

    Expérience du: 3 oct. 2023

  • A. A.

    19 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les deux personnes que j'ai eues au téléphone étaient très bien, l'intervention a eu lieu le lendemain. Donc, très satisfaite

    Expérience du: 3 oct. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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