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Avis pour Homeserve

Total: 33 438 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 312 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail interrompu faute d'outils adequat

    Expérience du: 20 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Service impeccable. Attentif. Je recommande

    Expérience du: 19 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 20 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention n'est pas terminée depuis le 19-09

    Expérience du: 19 sept. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité , mais il semblerait que les prestataires soient très éloignés de notre domicile et donc nous font toujours savoir qu'ils en ont pour 3 h a/r

    Expérience du: 19 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience

    Expérience du: 19 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L attente tel une catastrophes

    Expérience du: 20 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service mais attente de la résolution trop longue

    Expérience du: 19 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très professionnelle et très agréable ! Merci

    Expérience du: 19 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A part quelques impossibilités à joindre SOS DEBOUCHAGE au départ, ce qui a occasionné un retard dans les travaux, tout s'est bien passé.

    Expérience du: 19 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pros

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention s'est bien passée.

    Expérience du: 18 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10/SUR/10

    Expérience du: 18 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ;...rapide et efficace!!

    Expérience du: 16 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

    Expérience du: 18 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité

    Expérience du: 18 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide tout à fait à notre attente

    Expérience du: 19 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 19 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réaction rapide de Homeserve mais n'ayant pas de nouvelles de l'artisan au bout de 4 heures c'est moi qui est du l'appeler pour convenir d'un rendez-vous.

    Expérience du: 18 sept. 2023

  • A. A.

    1 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une partie des problèmes a été pris en charge par HomeServe mais le reste est à ma charge.

    Expérience du: 19 sept. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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