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Homeserve

, Lyon 69007

Avis pour Homeserve

Total: 33 438 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 312 avis des 12 derniers mois

  • 78%
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  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    28 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très professionnel

  • A. A.

    28 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité pour contacter home serve

  • A. A.

    28 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'execution

  • A. A.

    28 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

  • A. A.

    28 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    problème non résolut

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service client Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Je suis ravi de la résolution de votre réclamation. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    28 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien le plombier super professionnel merci pour son intervention

  • A. A.

    28 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas très rapide mais efficace

  • A. A.

    28 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien...

  • A. A.

    28 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sté Climasun : tès sérieux , travail bien réalisé , amabilité en plus , sans perte de temps inutile!

  • A. A.

    28 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellente service

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas contente du tout pour l intervention. Du vendredi 15 septembre 2023 car c est pas pris en charge par le contrat assurance assistance électrique maison. Il faudra peut être amélioré que ça soit prise charge car on en est pas content du toutd être prélevé to

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations concernant les garanties de votre contrat. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, intervention planifiée rapidement, intervenant ponctuel

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des professionnels competents et serieux.travail impeccable

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande d'intervention prise en charge très rapidement, service impeccble. Je recommande

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réparation parfaite et dans les temps par un spécialiste

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidite efficacite

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfaits intervention rapide par des gens très competents

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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