Homeserve
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Avis pour Homeserve

Total: 33 438 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 312 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe très professionnelle et très sérieuse

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité que demander de plus

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons été pris en charge rapidement et avons eu un professionnel très ef.ficace

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai connu mieux

    Expérience du: 14 sept. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Louisette

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le premier intervenant n'a rien fait, a donné un avis erroné, la fuite et les dégâts ont continué. J'ai du faire intervenir l'assurance en recherche de fuite. le 2° internenant a été efficace

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très Bien

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace , très bonne prise en compte et un artisan performant

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent.

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de stress quand à la suite de la première intervention (efficace)

    Expérience du: 13 sept. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Louisette

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique !

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe à l'écoute et réactive.

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention le lendemain du problème dans les horaires prévus

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide , accueil téléphonique très bien.

    Expérience du: 14 sept. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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