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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéParfait! Intervention rapide par un professionnel qui travaille comme un pro!!!
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéRéponse et intervention rapide
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéUn 1er plombier est venu il y avait une fuite. Ils sont revenus à 2 avec du gaz, plus de fuite ! Ils ne sont venus qu’au compteur sans venir sur mon terrain et voir l’installation. Ils n’ont pas détecté de fuite, bizarre la semaine précédente il y en avait une ! Je reçois de nouveau un alerte Suez pour consommation anormale. J’ai rappelé Suez ça continuait de fuite. On a aperçu une petite tache d’humidité dans notre allée goudronnée et nous avons trouvé la fuite… que j’ai pu réparer moi même.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Sachez que ceci n'est pas le reflet de la qualité de service délivrée à nos clients au quotidien. Je suis ravi que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre intervention. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Très bonne journée ! India
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéContacte facile, intervention rapide par artisan compétant.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéchangement de la pipe des wc, apres une attente de 24h cela fuit toujours
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. J'espère que la réponse apportée ce jour par téléphone vous donnera satisfaction. Notre Service d’Assistance a pris en charge votre demande afin d'assurer le suivi de votre demande d'intervention. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Très bonne journée ! India
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéRespect des engagements et des rendez-vous
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéUne très bonne prise en compte de notre sinistre
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéUn dossier géré efficacement et rapidement 😊 Dès le lendemain de mon appel, un plombier nous a contacté, est intervenu sous 48h et a réglé le problème de suite au compteur ! Nous sommes ravis !
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéVisite rapide et professionnelle
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passe
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide.Intervention et travail excellent.Intervention de votre technicien très professionnelle.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite de vos services
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiépas de retour pas de reparation
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéSur les deux entreprises qui sont intervenues, aucune n'était équipée d'un détecteur de fuites. C'est pour cette raison que j'attribue cette " mauvaise " note !
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéj'ai appeler 1 fois pour avoir un technicien,mais le technicien n'éxerce plus, j'ai rappeler une deuxieme fois pas de réaction, La troisième fois une dame à pris mon dossier et ma trouvé un technicien.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéProblème non résolu : La fuite d’eau au WC à été mal réparée. Ça fuit plus qu’avant L’intervention.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que la réponse apportée ce jour par téléphone permettra d'éclaircir certaines informations concernant le déroulement de votre intervention et vous assure de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je reste à votre disposition si besoin. Très bonne journée ! India
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