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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.
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Yohann M.
9 mars 2025
Avis vérifiéDommage que j'ai payé un devis plus chère que l'intervention
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Jacqueline S.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnel,rien à dire
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Colette M.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Très bien organisé. Très bon contact avec le client .
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Nathalie D.
9 mars 2025
Avis vérifiéLa première entreprise ne nous a pas contacté au bout de 3 jours et était injoignable. La 2ème entreprise parfait.
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Philippe V.
9 mars 2025
Avis vérifiétop
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N. D.
7 mars 2025
Avis vérifiéRésolu le problème
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Malika H.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Brigitte O.
4 mars 2025
Avis vérifiéEfficacité rapidité et beaucoup de sérieux
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Clement C.
4 mars 2025
Avis vérifiéExcellent
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Cedric V.
4 mars 2025
Avis vérifiéExcellent équipe, rapidité, professionnalisme et bonne humeur.
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C. D.
4 mars 2025
Avis vérifiéParfaite et très satisfaisante
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Loeticia B.
4 mars 2025
Avis vérifiéReponse rapide pour un rendez vous d intervention
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René C.
4 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Daniele A.
4 mars 2025
Avis vérifiéRapidité. Personnes sympathiques au téléphone
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Muriel W.
4 mars 2025
Avis vérifiéPlombier envoyé non professionnel : est venu constater : facture déplacement de 70 € et ensuite n'est jamais venu pour la réparation, sans nous en informer bien que devis validé. Est aux abonnés absents. 1 Astérix par obligation de renseigner
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
Réponse de Muriel W.
Ce qui m'a été dit c'est que les problèmes vont être remontés au service compétent avec prise de contact avec le plombier concerné et qu'une prise en charge du deplacement à hauteur de 50 % me serait remboursé
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Sonia F.
1 mars 2025
Avis vérifiéIntervention rapide a permis une solution au problème. Par contre, nous constatons que ça reglougloute dans la canalisation.
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Bernadette P.
1 mars 2025
Avis vérifiéHome serve se charge de contacter un pro Très pratique
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Alain G.
1 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire correct
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Linda C.
1 mars 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Marie odile R.
27 févr. 2025
Avis vérifiébien qu'il n'y avait aucune fuite, le technicien s'est donné la peine de voir et m'expliquer où passait réellement le conduit d'eau de l'extérieur à l'entrée de la maison
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif suite à votre expérience avec notre prestataire ! Nous sommes ravis de savoir que les conseils et l'accompagnement fournis ont répondu à vos attentes. Si vous avez la moindre question ou besoin de conseils supplémentaires à l'avenir, n’hésitez pas à revenir vers nous. Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de continuer à collaborer avec vous ! Nawelle de l'équipe HomeServe
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