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Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 189 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.2

Basé sur 765 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne écoute, et prise en compte de mes demandes
Expérience du: 30 mai 2024
A. A.
8 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention rapide L'électricien m'a rappelé très vite et est venu dès le lendemain de son appel.
Expérience du: 28 mai 2024
A. A.
8 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un intervenant d'une grande mauvaise foi contrairement au prestataire qui intervenu en nov 2022!
Expérience du: 18 mai 2024
Réponse de homeserve.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
A. A.
8 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, très sérieux
Expérience du: 25 mai 2024
A. A.
8 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnel
Expérience du: 17 mai 2024
A. A.
8 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace et rapide. Le prix pourrait être optimisé mais très honnêtement, vu la qualité du service et de la prise en charge le 9/10 est largement mérité. Du travail excellent, une intervention le jour même et un prix garanti sans mauvaises surprise, ça valait le coup !
Expérience du: 7 mai 2024
A. A.
8 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable, service rapide, pourvu que ça dure
Expérience du: 22 mai 2024
A. A.
8 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ndn
Expérience du: 17 mai 2024
A. A.
8 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait, plombier compétent et très bon contact, dépannage rapide.
Expérience du: 17 mai 2024
A. A.
8 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je mets trois étoiles car l’intervention ne rentrait pas dans le cadre de mon abonnement, qu’on est tributaire de l’appel des dépanneurs et qu’on ne sait pas quand ils vont arriver.Sinon, problème résolu le jour même, et ça c’est un point très positif.
Expérience du: 21 mai 2024
A. A.
8 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très efficace.
Expérience du: 15 mai 2024
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactivité et efficacité
Expérience du: 13 mai 2024
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ORGANISATION BIEN RODEE intervention rapide rien a dire.
Expérience du: 15 mai 2024
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 6 mai 2024
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Diagnostique rapide
Expérience du: 22 mai 2024
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Travail soigné et sérieux
Expérience du: 15 mai 2024
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très professionnel, à l'écoute et réactive comme dans mon cas où c'était urgent
Expérience du: 14 mai 2024
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
première expérience très satisfaisannte
Expérience du: 21 mai 2024
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Deux interventions alors qu'il était prévu qu'une seule pour réparer une rupture de canalisation d'eau.....
Expérience du: 7 mai 2024
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entreprise très réactive
Expérience du: 13 mai 2024

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Mesbonspros Par Homeserve

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9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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