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Résumé des avis
L'établissement offre une intervention rapide et professionnelle pour les fuites d'eau, avec un personnel agréable et à l'écoute, garantissant un service efficace.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéAu top!
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéEquipe de deux ouvriers très aimables et surtout très "PRO" .Je les remercie de tout coeur. Car privée d'eau à 83 ans pendant 10 jours est très désagréable .Merci D.piletta
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des services rapidement rendus ! Et très professionnel.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéContact agréable et efficace; suivi très appréciable après le premier contact téléphonique. Gentillesse et professionnalisme du technicien.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTbien
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéCafouillage pour les lieux d'intervention, pour les techniciens (à appeler puis décommandés), trop de messages, trop d'interlocuteurs. Mais ça finit par marcher, à condition de s'accrocher à son téléphone et à son ordinateur (beaucoup de temps perdu). Incertitude sur le devis en ce qui concerne la remise Darty : cette remise n'apparaît que sur le doc final, après acceptation du devis !
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiérepérage de 2 fuites donc pas de réparation, pas de proposition de devis complémentaire .
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que la démarche apportée ce jour par mail permettra d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Louisette
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTOUT EST BIEN SAUF FACTURATION PAS SAISI LE REGLEMENT
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéMalgré une légère difficulté à obtenir un réparateur , ma demande a abouti .
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéCordialité sympathie
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLa réparation effectuée ne fonctionne toujours pas.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Suite à notre entretien téléphonique, vous me confirmez que votre suivi d'intervention est en cours et le rendez-vous sera planifié pour le début de semaine prochaine. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Louisette
Réponse de A. A.
Bonjour Louisette, Je vous remercie pour l'attention prise par vos services pour mon insatisfaction ( justifiée ) j'espère donc un rendez-vous le plus rapide possible pour enfin satisfaire vos adhérents. Bien cordialement
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéintervention rapide
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéEfficacité, compétence et cordialité. Merci
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéPas de problème à signaler
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise délai trop long intervenant en sous effectif pour recherche de fuite et mensonge sur le calcul de la distance ça fait beaucoup
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre insatisfaction quant à la prestation réalisée. Nous avons pris le soin de vous contacter afin d'échanger de vive voix sur la situation rencontrée et espérons que la solution apportée permettra de clore votre dossier de manière amiable. Dans l'attente des éléments demandés, nous vous souhaitons une excellente journée. Najete
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien très rapide
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien déroulé avec efficacité et rapidité.
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