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Résumé des avis
L'établissement offre une intervention rapide et professionnelle pour les fuites d'eau, avec un personnel agréable et à l'écoute, garantissant un service efficace.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTarif main d'œuvre trop cher 1h de facturé pour 15mn de travail
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéExcellent service: la platforme marche tres bien et le personnel est tres professionnel. M. Sayed de la societé Xtranorm, qui a fait le travail, est excellent, tres gentil and competent. Merci!
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiédécu de découvrir que la robinetterie n'est pas couverte par mon assurance fuite mais trés satisfait de votre réaction pour m'aider et régler le probléme dans un délais record
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéExcellent service et prestation
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéRéactivité et compétence le sourire de l intervenant.
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéA déconseiller. Intervention rapide mais inefficace et coûteuse. Rien n’a été réparé, mais la facture est arrivée très très vite. Temps de travail forfaitaire où une heure peut être facturée 4 heures
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de vos remarques avec la plus grande attention. Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue. Comme vous l'avez compris il s'agit d'un forfait d'intervention. Il n'est donc pas possible d'intervenir sur le temps de main-d’œuvre. Par ailleurs, je vous rappelle que la prestation réglée consiste en une prestation de recherche de fuite sans réparation, c'est la raison pour laquelle un autre devis vous a été proposé pour la réparation. Bonne journée, Stéphanie
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnel sérieux.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès réactifs.. ils sont intervenus très rapidement
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrop cher. Délai d'intervention non respecté. Si je n'avais pas relancé homeseve j'attendrais peut-être encore !
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLe travail réalisé était vraiment très pro mais la machine à facturer assez bien rodée aussi !
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéRapidité des réponses
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiétres bon acceuille telephinique et tres bon technicien qui ma bien conseiller . Je recommanderai mes bons pros home serve
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéorigine panne trouvée et mise en sécurité effectuée mais travaux de réparation impossibles à réaliser en l'état
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéMauvaise évaluation de la prestation à réaliser, malgré les informations données.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par téléphone vous permettront d'éclaircir certaines informations. Bonne journée, Stéphanie
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéTRES BON TRAVAIL REALISE
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiébonsoir, J' ai eu un bouchage dans une douche de ma maison. Votre plombier est venu le 29 mai et m' as dit, que c' est la fosse qui est bouchée. Le 1 er Juin ma fosse était vidée et le tuyaux de la douche est encore bouchée. J' ai payé pour aucun succès
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