Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.
-
A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéLa prestation coûte 129 euros le technicien m'a dit qu'il me prendrait un peu plus cher pas de soucis. Cela m'a coûté 250 euros. Mais ce qu'on ne m'a pas expliqué c'est que les 129 euros n'etait pas compris. J'ai du vous les payer en plus. Coût des travaux 390 euros. Je ne conseillerai pas vos services.
-
A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéNavigation et contact avec HomeServe rapide. Hormis le retard du technicien l’intervention s’est très bien passée
-
A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien interlocuteur
-
A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéRespect de l'heure d'arrivée au rdv
-
A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéService comptabilité de HomeServe très insistant, pressé, à la limite d' l'harcèlement
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Effectivement, nous proposons un service qui laisse la possibilité au particulier de payer l'intervention après la réalisation des travaux. L'urgence étant de vous dépanner et répondre à vos besoins. Les messages de relance paiement sont des relances automatiques générées par notre système. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Madame, l'expression de nos sentiments les meilleures. Cordialement, Ahlem Service client Homeserve
-
A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéIl ne s'agissait pas d'une "panne", mais juste d'un joint à changer. Donc facile. Résultat très satisfaisant. Heureusement !
-
A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéL horaire était prévue à 14h00 il est venu à 11h00. Personne sympathique
-
A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
-
A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTout c est bien déroulé suite à la visite du technicien. Je recommande vivement HOMESERVE c est sérieux comme entreprise tout autour de moi. Merci encore. Madame Sempey Marguerite
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTres bien recu
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéDépannage réalisé rapidement et avec sérieux ,mais le prix forfaitaire de la main d'œuvre me parait trop élevé.
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTechnicien très pro et super agréable
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiétrès professionnels rien a dire service exemplaire
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéAccueil et explications fournies par HomeServe très correctes concernant la problématique exposée pour le problème lié à mon chauffe-eau électrique. Réactivité et professionnialisme de l'intervenant ont été au rendez-vous.
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéEFFICACE
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéLe contact avec HoleServe a été très facile puisque transféré par Suez. Le prestation du technicien a été très bien.
-
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéune véritable escroquerie .
-
A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTres professionnel , très efficace Parfait
-
A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéSite agréable et complet avec établissement très pratique du devis. Pas de surprise également avec le détail du devis
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
