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Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 189 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 765 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’intervention s’est bien passée. Le technicien pro et à l’écoute. Merci

  • A. A.

    25 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les personnes ont été bien et rapide dans leur travail

  • A. A.

    25 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier n'a pu enlever le robinet d'eau sur l'évier, a constaté une canalisation défectueuse à l'arrivée d'eau et me propose un changement d'évier-J 'attends un nouveau devis- Ca m'a valu des frais de déplacement "pour rien"

  • A. A.

    25 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien malgré le prix élevé

  • A. A.

    25 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très satisfaite de la prestation . Des intervenants très professionnels très qualifiés et très agréables .

  • A. A.

    25 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne recommande pas HomeServe

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Monsieur, ​ Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Aussi, le service client vient de vous recontacter par téléphone pour un échange afin de clarifier la situation. A l'issue de cet échange, une proposition commerciale sous la forme d'un remboursement partiel est retenue. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleures.​ Cordialement, Ahlem Service client Homeserve ​

  • A. A.

    25 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • A. A.

    25 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sans commentaire

  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide , efficace et très polis!

  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien réactif, très pro et très sympa. Une intervention dans les délais, avec un grand niveau de professionnalisme et avec le sourire, que demander de plus! Je suis très content de l'installation de ma prise renforcée et je vais faire la promotion de votre service autour de moi: après avoir eu pas mal de déconvenues avec des artisans, c'est tellement rassurant de savoir qu'on peut en trois clics trouver quelqu'un en qui on peut avoir confiance!

  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide très satisfait

  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, bonne réceptivité de problématique, réactivité.

  • A. A.

    20 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'utilisation du site (personne très âgée). Relation téléphonique à la hauteur avec Home Service Intervention rapide et efficace du réparateur sympathique et sérieux.

  • A. A.

    20 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    "PRISE EN CHARGE" MAGIQUE, UN SAMEDI APRES-MIDI, VEILLE DE JOUR FERIE DU 8 MAI. INTERVENTION REUSSIE , FACTURE EGALE AU DEVIS PREETABLI, A UN PRIX TRES TRES TRES CORRECT. VRAIMENT, PARFAITEMENT SATISFAIT.

  • A. A.

    18 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente expérience intervention rapide et efficace Horaire respecté à la minute Parfait ...merci

  • A. A.

    17 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour ma part tous c'est bien passé très bien, service impeccable,soigneux,et attentif,je recommande à tous monde.

  • A. A.

    17 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intéressant , mais dans l'avenir mes moyens ne me permettront pas de continuer sans doute cette prestation.

  • A. A.

    17 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très agréable et efficace

  • A. A.

    17 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile pour trouver l'article et la proposition d'un montage par un spécialiste est très avenant et pratique qui n'occasionne aucun soucis et rapide. CEla donne aussi une bonne garantie

  • A. A.

    17 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite

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