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Résumé des avis
La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.
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Lucienne N.
29 janv. 2026
Avis vérifiéc'est un problème de consulter les informations sur un tel portable ou internet pour une personne agée. Une aide est incontournable ! Le service n'est pas adapté
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Patricia S.
29 janv. 2026
Avis vérifiérapidité d'intervention
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Guy B.
29 janv. 2026
Avis vérifié<Rapidité d'intervention et efficacité
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Marie catherine G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service efficace et discret.
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Marie G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéOk. Il faudrait ajouter une clause quand aucun travaux n'a été réalisé (à juste totre ) mais 500€ pour un avis de 10 mn ???
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Francoise R.
29 janv. 2026
Avis vérifiéXxx
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Jean claude et brigitte F.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité efficacité
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Anne-Marie S.
29 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil par l interlocuteur mais lors de mon intervention home serve n à pas pris la réparation complète
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Jean pierre G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéFuite d’eau sous terraine détectée et réparée en deux heures…home-serve toujours au top….! Bravo et merci jpg.
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Michel L.
29 janv. 2026
Avis vérifiéintervenants agréables , de haute qualification et de bons conseils.
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Jean-Pierre Et Raymond P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéAucun problème pour la prise en charge de ma d'amande
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Guy C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil 6 personnel à l'écoute
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Gabriel S.
29 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai deux robinet avec fuite,le réparateur m'a changé uniquement le petit des toilettes,par contre il ma déconseillé de changer le mitigeur de baignoire pour cause suivante, Vous avez du Grohe donc HomeServe ne remplce qu'à la hauteur d'environ 75 e,de ce fait il ma proposer de changer mon mitigeur par du Grohe mais en direct avec lui,ce que je n'ai pas fait. Mon mitigeur fuit encore et j'attends la venu du poseur d'origine,ceci est désespérant,une fois de plus. Cordialement.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service Client Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Je suis ravi de la résolution de votre réclamation. Cordialement, Mheidi
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Henri G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéDisponibles, efficaces, rapides
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Renee D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéConscienceux, compétants
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Bernard C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéEn deux jours le problème a été réglé. Merci.
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Jean rémi S.
29 janv. 2026
Avis vérifiéPrestation de qualité
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Christine C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéEcoutante a su de suite orienter vers la bonne intervention et a contacté très rapidement le professionnel
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Medina P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLe groupe de sécurité qui fuyait a été changé. Par contre après le départ du technicien j'ai deux nouvelles fuites sur le tuyau d'arrivée d'eau jusqu'au ballon d’Eau chaude et sur l'évacuation. Très mauvaise intervention.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
Réponse de Medina P.
Merci d'avoir appelé. Comme convenu si besoin vous ferai passer un technicien afin de régler les derniers détails. Le suivit est de qualité. Cordialement.
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Nathalie D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéintervntion très satisfaisante à lheure et professionnel
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