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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 890 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 052 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Nathalie D.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accès home service et réponse rapide inter rapide mais linter n'a pas résolu le problème j'ai toujours la fuite et j'ai recontacté le plombier qui fait le mort

    Expérience du: 7 janv. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • Dominique V.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention électrique limitée à la vérification de l’alimentation électrique d’un radiateur en panne. Finalement un déplacement pas très utile alors que je m’attendais à ce que le prestataire prenne en charge la réparation ou le changement du radiateur électrique en panne.

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Claudine B.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Karine P.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Respect du contrat. Intervention rapide

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Faiza B.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Jean claude H.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et efficace Merci Home service de nous avoir écoutés et répondu à notre demande

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Gerard H.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une fuite sur un joint installé.

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Michel P.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervenant compétent et attentif aux problèmes

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Lydie C.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le travail a été réalisé avec beaucoup de professionnalisme Il y a eu des complications dans les canalisations mais homeserve a fait le nécessaire pour régler le problème Je suis très satisfaite de leur service

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Martine L.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Edwige L.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur une fuite d'eau , intervention rapide et efficace

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Sylvaine B.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    4 sur 5 seulement en raison du délai d'intervention : les deux réparateurs agréés partaient en vacances le jour de la déclaration de fuiite. Sinon bravo pour la qualité de l'intervention

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Jy O.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Sylvaine B.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    voir avis précédemment envoyé

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Alain D.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu d'attente pour la réparation. Nous avons dû couper l'arrivée générale de l'eau. De plus, nous avons mandaté une tierce personne pour arrêter l'arrivée d'eau au bidet : mise en place d'un coude et d'un bouchon.

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Claire P.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais

    Expérience du: 5 janv. 2026

  • Alain L.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service a été assumé.

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Martine B.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Home Serve a répondu à mon attente très rapidement, accueillant. Disponible même le weekend Un grand merci

    Expérience du: 5 janv. 2026

  • Pascal M.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactif, travail du technicien trés bien,

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Francois M.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 6 janv. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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