Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 067 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 136 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean-Pierre T.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Intervention et réparation en 24 heures, qui dit mieux...

  • Jean-Claude D.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais déçus quand on a à faire aux services d'HomeServe.

  • Marc brigitte L.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème

  • Daniel et brigitte J.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les réparations ont été faites dans les règles...plus de soucis...merci

  • Michele A.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La communication avec Homeservice était sans soucis , celle avec le technicien , un peu laborieuse mais au final , tout s est bien déroulé

  • Anne-Marie R.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait.

  • Marc D.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et rapidité

  • J. P.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité,

  • Alain L.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à la réparation effectuée je n'ai pas constaté de nouvelles fuites d'eau pour le moment. Donc je suis satisfait.

  • Angeles B.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace et rapide avec explications au sujet de son action

  • Daniel D.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun technicien n’a pu se déplacer . Tous en intervention. Avons dû faire appel à un plombier indépendant de plus un samedi. Suite à un accord nous devons être remboursés. En attente.

  • Paul V.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfait des interventions. Merci "Home serve".

  • Jean C.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervenant est rapidement venu, a trouvé la source de la fuite et l'a supprimée.

  • Jean marie S.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail rapide, sérieux et courageux du technicien.

  • Jacques G.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PARFAIT

  • Ghislaine M.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace

  • Dominique C.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité de réponse et d'intervention

  • Madeleine D.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super efficace

  • Rachid L.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, Technicien sympa serviable et PRO. Intervention très rapide. MERCI !

  • Isabelle D.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    payer 150 euros par an et rien n'a été remboursé

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée. Fadoua.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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