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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 091 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 042 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Frederic R.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite correspond a mes attentes

    Expérience du: 5 déc. 2025

  • Jean paul C.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Artisan compétant

    Expérience du: 5 déc. 2025

  • Dominique R.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien !

    Expérience du: 5 déc. 2025

  • Jérôme M.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres professionnel

    Expérience du: 5 déc. 2025

  • Christian G.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien.Rapidité et efficacité des interventions, je suis client depuis très longtemps.

    Expérience du: 5 déc. 2025

  • Raphael F.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    5 étoiles pour le technicien très compétent qui est intervenu a mon domicile.

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Olivier C.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, dommage pas de prise en charge.

    Expérience du: 5 déc. 2025

  • D. L.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact avec l'entreprise de réparation en moins d'une heure après la déclaration en ligne

    Expérience du: 5 déc. 2025

  • Gilbert W.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci a votre service

    Expérience du: 5 déc. 2025

  • Sandrine B.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent top

    Expérience du: 4 déc. 2025

  • Boulbaba S.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 5 déc. 2025

  • Bruno D.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu fond appel à de très mauvais technicien

    Expérience du: 2 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et prenons très au sérieux vos remarques concernant l’intervention du technicien. Afin de vous apporter une solution fiable, nous avions proposé qu’un autre prestataire réalise un nouveau diagnostic, mais nous respectons naturellement votre décision de ne pas poursuivre cette démarche. Nous restons néanmoins à votre disposition pour revoir votre situation et trouver une solution qui vous conviendra. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Gerard R.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Très reactif

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Cathy S.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Claudine N.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien impeccable

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • James et valerie E.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le prestataire envoyé était irrespectueux et il c'est permis de faire un rapport comme quoi ma mari était agressif et il n'a pas réalisé la réparation du coup

    Expérience du: 2 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Thierry P.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Société nulle JD CONFORT , un premier trou énorme devant le portail pour rien , le technicien s'est trompé !!!! Après un second trou, répare la fuite mais m'informe d'une autre !! deux interventions en 2 heures !!

    Expérience du: 26 nov. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

    Réponse de Thierry P.

    Trés bien merci de votre retour , mais qu'en est t'il de de votre action pour la société JB CONFORT ??? J'attends de vos services un retour à ce sujet. Cordialement. T.Poirot

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  • Monique V.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je recommande

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Christian J.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne organisation

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • S. K.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide et techniciens qui vient très rapidement

    Expérience du: 28 nov. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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