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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 091 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 042 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Guy M.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul

    Expérience du: 1 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Michel D.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Nadine G.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Pierrette et bruno J.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité du traitement

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Liliane C.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge.

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Nicole L.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sans soucis des profs sympa et surtout a l'écoute avec les personnes agées (c'est mon cas ) maintenant le personnel je pense est trié comme on dit ( sur le volet ) ce qui fait déjà une diffférence - MERCI

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Jean guy R.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES SATISFAîTE

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • N. D.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme d habitude

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Patrick S.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait de efficacité et célérité

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • André P.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    moyennement satisfait

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • B. M.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestataire pas très agréable au départ, il ne voulait rien faire, il disait que c’était un joint finalement il a remplacé le robinet Home service, c’est l’assurance c’est quoi ?

    Expérience du: 1 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • Marie F.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service facile à utiliser. Prestation rapide et de qualité.

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Francoise E.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    exactitude et bonne prestation

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Maria magdalena T.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace et sympathique

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Gael jocelyne L.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant excellent

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Franck B.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été nickel rien à dire sur cette prestation

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Jean marc et marie claude W.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Services rapides très professionnel

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • David R.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Marie veronique B.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela a répondu à mon attente

    Expérience du: 1 déc. 2025

  • Dominique D.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première fois que j’utilise mon contrat HomeServe Très satisfaite de leur intervention et de leurs compétences

    Expérience du: 1 déc. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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