Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 121 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 066 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Bernard D.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème rapidement règlé.

  • Jean pierre M.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnels compétant

  • Nancy F.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ce service change ma vie et me permet une assistance sereine étant seule

  • J. R.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

  • Annie france D.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Intervention rapide !

  • Xavier B.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

  • Michele P.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Nancy F.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ce service change ma vie et me permet une assistance sereine étant seule

  • Thierry F.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rendez vous rapide

  • Christian G.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention très rapide et très efficace.

  • Antoinette C.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vu avec Lyon réparation fuite pas terminé

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Sachez que notre Service d'Assistance reste à vos côtés jusqu'à la finalisation des travaux. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

    Réponse de Antoinette C.

    MERCI POUR VOTRE RÉPONSE CE JOUR J AI REÇU L ASSURANCE D UN RESPONSABLE QUI MA AFFIRME QUE LA REPARATION ÉTAIT PRISE EN COMPTE ET M "4ASSURE DE SON PLEIN SOUTIEN POUR LA FAIRE EXÉCUTER PAR FLOMATHEC cette semaine CORDIALEMENT

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  • Micheline B.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention réalisée rapidement. Merci

  • Stephanie V.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fiable. Rapide. Et prestataires compétents et disponibles

  • Patrick R.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Michel C.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Devis forfait un peu trop élevé

  • B. T.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

  • Francis H.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail très bien effectué avec soin et respect des délais

  • Djamel K.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • Serge D.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le 1er prestataire Habitat Plomberie n' a pas appelé pour prendre RDV obligé le lendemain de vous rappelez pour m' envoyer un autre prestataire qui est venu dans la journée.

  • Maria de carmon A.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très à l écoute et rapide

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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