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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 121 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 066 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean pierre R.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satisfait, service compétent et sérieux. a recommander !!!

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Myriam L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et professinnel

    Expérience du: 23 nov. 2025

  • Danielle P.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Expérience du: 22 nov. 2025

  • Jean-Pierre S.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité d'intervention

    Expérience du: 21 nov. 2025

  • Herve S.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère à l’écoute et prise en charge de la demande très rapidement

    Expérience du: 23 nov. 2025

  • Veronique B.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à joindre, et le personnel délégué pour les travaux sont très compétants. Je recommande !!! Le seul problème, c’est qu’on a le droit simplement à deux interventions par an très limité !!!

    Expérience du: 23 nov. 2025

  • Yannick M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne aimable et très compétente.

    Expérience du: 21 nov. 2025

  • Guilaine C.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 21 nov. 2025

  • Jean-Claude B.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 21 nov. 2025

  • Anne S.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention toujours en cours.

    Expérience du: 21 nov. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix concernant l'avancée de votre dossier. Sachez que notre Service d'Assistance reste à vos côtés jusqu'à la finalisation de votre intervention. Bien à vous, Nawelle

  • Didier E.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Expérience du: 21 nov. 2025

  • Christophe K.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

    Expérience du: 21 nov. 2025

  • Emmanuel M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide et respect des délais annoncés

    Expérience du: 21 nov. 2025

  • Brigitte D.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très serieux et tres rapide pour etre dépanné.

    Expérience du: 21 nov. 2025

  • Christelle C.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 21 nov. 2025

  • Valerie F.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 21 nov. 2025

  • Annie F.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide

    Expérience du: 21 nov. 2025

  • Alain L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler

    Expérience du: 21 nov. 2025

  • Gilles D.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Absence de coordination entre la réception téléphonique et l'intervention

    Expérience du: 21 nov. 2025

  • Jc S.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne prestation

    Expérience du: 21 nov. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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9 rue Anna Marly , Lyon 69007

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