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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 391 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 153 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marie jose H.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous etes très réactif en cas de panne. 3 fois intervenues pour fuite. Heureusement vous avez changé de plombier

    Expérience du: 7 nov. 2025

  • Michel C.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de vos services. Réaction rapide et des intervenants au top. Je recommande vivement

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • Fransisco D.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il a fallu 2 intervention pour régler mon problème. La qualité de service se dégrade d'année en année

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • Therese A.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide intervention

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Dominique0608754742 B.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • Fabienne H.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très décevante.

    Expérience du: 15 sept. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager la situation rencontrée. Nous regrettons sincèrement les désagréments évoqués, qui ne sont pas le reflet de la qualité de services délivrée quotidiennement à nos clients. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée. Mejda.

  • Jean louis C.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidite et intervention efficace

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • Yvon G.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R.A.S

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Marie france D.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après les services d’un intervenant incompétent (juste là pour faire des photos)le second a été plus réactif à l’heure et en 10 minutes la pièce a été changée.

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • Didier M.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • F. S.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Paulette B.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d’intervention

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Sylvie P.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Marc K.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Claudette G.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité , compétence , efficacité , je recommande.

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Nathalie K.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste 5 mn de travail j’avais fais la tranchée et trouvé la fuite tout s’est bien terminé

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Jacques A.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité de l'intervention par rapport à ma demande.

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Eric D.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Suzanne G.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention bien faite

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Rabbah naziha G.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait équipe homserve on bien suivi mon intervention sa a duré plusieurs semaines mais le problème est résolu

    Expérience du: 5 nov. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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