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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 391 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 153 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Valerie P.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement satisfait

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Marie M.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier peu à l'écoute

    Expérience du: 7 nov. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous regrettons sincèrement les désagréments évoqués, qui ne sont pas le reflet de la qualité de services délivrée quotidiennement à nos clients. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée. Mejda.

  • Nadine D.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que je n'ai pas eu l'assurance sur la robinetterie

    Expérience du: 7 nov. 2025

  • Martine N.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Soigneux, sérieux, impeccable. Je recommande vivement.

    Expérience du: 7 nov. 2025

  • Aimee H.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours présent quand on a besoin d’assistance merci beaucoup

    Expérience du: 8 nov. 2025

  • Tawfik B.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 8 nov. 2025

  • Veronique R.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide et sans frais supplémentaires.

    Expérience du: 8 nov. 2025

  • Gérard V.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prise en compte avec réajustement de l'intervention aux besoins réels.

    Expérience du: 2 nov. 2025

  • Nicolas M.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge et rdv rapide . Rappel immédiat lors de l’intervention suite problème rencontré .

    Expérience du: 7 nov. 2025

  • Celly D.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 7 nov. 2025

  • Michel R.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Précis, rapide, efficace

    Expérience du: 7 nov. 2025

  • Jeannine H.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Christiane C.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    HOMESERV est toujours très réactif lors du déclenchement de demande d intervention

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • André B.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    5. Étoiles dans tous les domaines : accueil /rapidité /professionalisme/suivi

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Jean claude L.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et rapide

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Francoise L.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En dehors du robot qui répond rien de particulier. nous avons rappeler le lundi, car pas de nouvelles de l'entreprise sélectionnée le samedi. La personne que j'ai eu à fait le nécessaire rapidement.

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Eliane A.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'employé envoyé ( DEKRA) était vraiment très bien

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Jacqueline U.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Je suis sincèrement ravi des interventions survenu chez moi, très efficace. Je manquerai pas de faire appel à vous. Merci à votre équipe.

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Michel maud D.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 6 nov. 2025

  • Therese M.

    20 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Expérience du: 4 nov. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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