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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 391 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 13 111 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Herve K.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Fanny G.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et réactif

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Claude & maryse P.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de l'intervention, technicien courtois et compétent.

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Ariadne D.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous attendons le devis d'ici un mois

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Viviane M.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très réactif et efficace.

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Genevieve G.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Frederick & catherine S.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Anne G.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilement joignables, intervention rapide, très sérieux. De plus les personnes ont été très aimables

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Jean-Louis L.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation. Je suis très satisfait et je recommande

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Alain C.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait!

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Philippe B.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le temps de réaction et la résolution du problème font honneur à votre réputation.

    Expérience du: 27 oct. 2025

  • Alain D.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Ponctuel. Efficace et sympathique. Merci 👋

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Anthea J.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai toujours aucune nouvelles du technicien pour un devis après son intervention mercredi 5 novembre, je subis donc ma panne sans aucun moyen de le contacter

    Expérience du: 5 nov. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle fin de journée. Mejda.

  • Catherine R.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

    Expérience du: 5 nov. 2025

  • Francoise L.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide efficace , je suis très satisfaite.

    Expérience du: 4 nov. 2025

  • Jean B.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de problemes

    Expérience du: 30 oct. 2025

  • Josiane H.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n' ai eu que des interventions pour plomberie intérieur malgré tous les contrats. A chaque fois, j'étais satisfaite des interventions. Rapidité pour trouver un professionnel.

    Expérience du: 2 nov. 2025

  • Christian S.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Analyse et conseils pertinents de la part du professionnel, puisqu'il nous a orienté vers ENEDIS pour résoudre le problème qui était de leur responsabilité. Ils sont intervenus dans la journée. Problème résolu. Merci.

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Annie B.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide

    Expérience du: 3 nov. 2025

  • Georges F.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai rencontré un pb, au terrassement il y a eu un arrachage de cables et de tuyaux d'alimentation de mon arrosage automatique. Ces travaux de réparation ont étté dédommagés prétextant que ceux ci ne font pas partie de la prestation globale et donc de leur prise encharge.. Pouvez vous m'en dire plus et le cas échéant échanger avec votre prestataire. Merci

    Expérience du: 4 nov. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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