Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 391 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 111 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Alexandre L.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

  • Denise R.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impeccable parfait

  • Trinité F.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité. Efficacité

  • Claude A.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité de l'intervention

  • Ali Z.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait du prestataire Mr Jérôme, qui est très compétent. Je serai ravi de le revoir pour mes prochains dépannage, quand j'aurais besoin. Merci à vous.

  • Jacques P.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour. Intervention rapide d'un électricien pour un cumulus en panne. Thermostat cramé. Bon service, mais thermostat pas pris en charge.

  • Gilles C.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top

  • El jai B.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Francine R.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conviviale et serieux rien a redire

  • Francoise M.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sèrieux et professionnel

  • Aime R.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon service

  • Roland Y.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité rapidité

  • Brigitte D.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace.

  • Adil C.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super pro

  • Yves B.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Lobna E.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • M. H.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail pas fait correctement. Actuellement toujours une fuite malgré. Une deuxième intervention.

  • Marie ange L.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité J attends de voir si la fuite est bien arrêtée et le travail bien fait Je mets donc des réserves sur le travail de l'artisan

  • Germain R.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’étais très satisfaite de votre service pour d’abord l’exactitude le professionnalisme et la gentillesse tout était parfait

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous — professionnalisme, exactitude et gentillesse sont au cœur de nos valeurs. Bien à vous, Nawelle de l'équipe HomeServe

  • Michel L.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons attendu presque 1 mois pour que ce soit réparer.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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