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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 391 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 111 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Frederic M.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SERVICE TOP

    Expérience du: 28 oct. 2025

  • Serge D.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il n'y avait plus de panne électrique, c'était EDF.

    Expérience du: 27 oct. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Aline L.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok!

    Expérience du: 28 oct. 2025

  • P. D.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L écoute, réactivité, toutes les infos données lors de l échange téléphonique.

    Expérience du: 25 oct. 2025

  • Fabrice B.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service pro, contacté la première fois avec succès un dimanche, prestations impeccables.

    Expérience du: 27 oct. 2025

  • Linda C.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'écoute, on nous rapelle en cas d'attente téléphonique

    Expérience du: 24 oct. 2025

  • Michel T.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacité du très bon travail

    Expérience du: 27 oct. 2025

  • Catherine S.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien de négatif, que du positif sur tous les plans. Prise en charge, intervention impeccable

    Expérience du: 27 oct. 2025

  • Alain S.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pplus que parfaitarfait

    Expérience du: 27 oct. 2025

  • Y. D.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas toujours facile d'avoir un rendez vous

    Expérience du: 24 oct. 2025

  • Vincent S.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaits

    Expérience du: 27 oct. 2025

  • Patricia F.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier très sympathique et compe

    Expérience du: 27 oct. 2025

  • Patrick L.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif solution rapide intervenant très pro.tres satisfait

    Expérience du: 27 oct. 2025

  • Chantal M.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité de l intervention. grande amabilité très satisfait

    Expérience du: 27 oct. 2025

  • Eric C.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 27 oct. 2025

  • Marie M.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 27 oct. 2025

  • Jean-Paul D.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide mais dépanneur inefficace

    Expérience du: 24 oct. 2025

  • Francoise F.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais d'intervention trop longs - difficultés à joindre l'entreprise et à caler un rendez-vous - arrivée du technicien avec une petite mallette de plombier venant réparer un robinet, totalement inadapté à la situation !

    Expérience du: 24 oct. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • Virginie P.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et professionnel de qualité

    Expérience du: 24 oct. 2025

  • Michel H.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail parfait

    Expérience du: 21 oct. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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