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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 391 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 111 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Corine O.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 22 oct. 2025

  • Denis B.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras excellent...

    Expérience du: 22 oct. 2025

  • Laure S.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité du professionnel et réactivité de HomeServe

    Expérience du: 22 oct. 2025

  • Eugene S.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    serviable - tarif annuel correct et prise de rdv rapide au final bon boulot ;)

    Expérience du: 23 oct. 2025

  • Jean C.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vjhfljgkhg

    Expérience du: 21 oct. 2025

  • Franck D.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et bonne prestation

    Expérience du: 21 oct. 2025

  • Daniel B.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, travail bien réalisé.

    Expérience du: 21 oct. 2025

  • Nicolas T.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune question posée à la prise de rendez-vous d'où un cafouillage prévisible à l'intervention: sous estimation du temps à consacrer ,absence de matériel adéquat....

    Expérience du: 21 oct. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction quant au déroulement de l'intervention. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité de service exigés par Homeserve. Notre Service Interventions reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Amar

  • Nadège S.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 21 oct. 2025

  • Andre V.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et sûr.Toute notre confiance à l'entreprise HomeServe.

    Expérience du: 21 oct. 2025

  • Valery C.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Very good professional work

    Expérience du: 21 oct. 2025

  • Pierre M.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui est intervenu a été efficace,rapide,trés professionnel et , ce qui ne gâche rien, d'une grande amabilité.

    Expérience du: 21 oct. 2025

  • Michele P.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité de HomeServe pour nous adresser un technicien de chez DEKRA pour constater l’état de l’installation du gaz d’une chaudière.

    Expérience du: 21 oct. 2025

  • Martial G.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au global, Bonne résolution. Mais beaucoup de temps pour y parvenir suite à une mauvaise évaluation du problème et donc deux prestataires ont dû intervenir

    Expérience du: 21 oct. 2025

  • Edwige P.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne met pas 5 *****car dommage de ne pas avoir un horaire plus precis pour l intervention

    Expérience du: 21 oct. 2025

  • Gael S.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien 👍

    Expérience du: 21 oct. 2025

  • Marlene S.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le professionnel ,( plombier),s' est montré compétent.

    Expérience du: 21 oct. 2025

  • Marie joséphine S.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très difficiles de les contacter par téléphone

    Expérience du: 21 oct. 2025

  • Dominique L.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 21 oct. 2025

  • Jean michel V.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des difficultés pour Home Serve avec des prestataires qui se sont "rétractés" au dernier moment Aprés avoir "trouver" un prestataire fiable, aucune difficulté

    Expérience du: 21 oct. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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